Il progetto CUP si occupa di soluzioni tecnologiche per i Distretti Urbani del Commercio. Un presupposto al progetto è che la “smartness” di tali distretti non si limiti solo a rendere più vivibile i centri urbani, ma possa anche contribuire a rafforzarne il tessuto economico e culturale coinvolgendo l’utente finale. Per ottenere ciò, la crossmedialità è una strategia efficace poiché, attraverso uno spazio di fusione fra fisico e virtuale, può valorizzare le specificità turistiche e le attività commerciali.

La soluzione proposta, facendo propria tale strategia, si compone dei seguenti elementi:

1. Mobile App per sfruttare in modo pervasivo e continuato i servizi offerti prima, durante e dopo la permanenza nel centro urbano direttamente da dispositivi mobili;
2. Realtà Aumentata per fornire agli utenti contenuti aggiuntivi (immagini, testi, video, ecc.) riguardanti sia le attività commerciali sia il patrimonio artistico e culturale;
3. Recommender System per suggerire in modo dinamico e personalizzato prodotti, servizi ed eventi agli utenti finali sulla base delle loro specifiche preferenze;
4. Business Intelligence per supportare i fornitori di beni e servizi con sofisticate analisi sui comportamenti di acquisto e fruizione al fine di rendere disponibili informazioni strategiche per pianificare, monitorare e aggiornare le azioni di marketing.